Структура отдела продаж | Как построить эффективный отдел

Чтобы обеспечить динамичное развитие продаж компании, нужно понять структуру отдела продаж. Обычная структура отдела по продажам заключается в следующем: • На нижней ступеньке пирамиды находятся менеджеры, количество которых может составлять пять и более человек. • Руководит ими начальник отдела продаж. • Его деятельность контролирует коммерческий директор. • Над ним нет никого главнее, кроме исполнительного и генерального директора. Именно коммерческий директор и начальник отдела составляют то звено, с помощью которого можно эффективно планировать деятельность, организовывать контроль и иные административные функции. Данный вид структуры может использовать вариант взаимной заменяемости — при отсутствии одного из начальников руководить отделом всегда есть кому. Практически уже подтверждено, что оптимальная численность сотрудников в отделе продаж не должна превышать пяти человек, во главе которых находится менеджер. Это структура, эффективность которой уже давно проверена на практике. Любой, кто пробовал заниматься коммерцией, подтвердит, что общение с потенциальным клиентом совсем не гарантирует заявку на заказ. В среднем на каждые 25 переговоров выпадает всего одна реальная сделка. Не у всякого начинающего менеджера всё складывается успешно — большинство предпочитает сменить место работы. Поэтому следует набирать столько сотрудников, чтобы их численность отвечала среднему статистическому показателю. Можно это число несколько завысить, чтобы предстоящий отсев не отразился негативно на деятельности фирмы. Если грамотно организовать деятельность отдела продаж, то вполне реально за небольшой временной интервал достичь запланированных показателей и начать приносить компании реальный доход.

Персональные URL: http://xn--19anb4ccivfm5a.xn--y9a3aq/ru/news/70

Статья: Структура отдела продаж | Как построить эффективный отдел star5

5 из 5 , 7058 оценок пользователей